La revista Time nombró al CEO de Zoom , Eric Yuan, su "empresario del año 2020".
Cientos de millones de personas en todo el mundo se han vuelto dependientes de Zoom y las plataformas de videoconferencia rivales para fines personales y profesionales desde que la pandemia de coronavirus obligó a las personas a abandonar sus oficinas y entornos sociales.
"Nunca pensamos en los consumidores o las escuelas K-12 cuando comenzamos a planificar el año 2020", dijo Yuan a Andrew Chow de TIME durante una llamada de Zoom.
Zoom anunció que se haría público el 22 de marzo. Su base de usuarios se disparó de 10 millones de participantes diarios en diciembre a más de 300 millones en abril.
La riqueza de Yuan también ha aumentado en decenas de miles de millones de dólares desde antes de la pandemia, según el índice de multimillonarios de Bloomberg.
"Yuan pronto se encontró sirviendo como enlace de relaciones del mundo, presidente social, director, anfitrión del centro de convenciones, oficial de seguridad y portador del féretro", escribió Chow. "Zoom se convirtió en un verbo y un prefijo, una sílaba definitoria de una era socialmente distante".
El rápido crecimiento de la compañía también presentó desafíos significativos, particularmente durante la primavera de este año, ya que luchó por mantenerse al día con su base de usuarios en expansión y las preocupaciones de privacidad y seguridad como " Zoombombing " que siguió.
Zoom ha realizado una serie de cambios, como el cifrado de extremo a extremo, en la plataforma desde la primavera para combatir tales preocupaciones.
Yuan, de 50 años, nació en China, donde estudió informática en la Universidad de Shandong hasta que recibió una visa H-1 en 1997 y se mudó a Estados Unidos, según Time.
"El mundo es justo", dijo al medio. "Siga avanzando y concéntrese en las cosas que puede controlar".
Ya sea que Zoom marque el comienzo de un futuro más equitativo o no, son pocos los que podrán olvidar el primer año pasado en la plataforma. Zoom no fue lo que imaginamos para el año, pero es lo mejor que tuvimos, y nos mantuvo unidos, una llamada parpadeante a la vez.
ARTÍCULO POR: AUDREY CONKLIN
EDICIÓN Y TRADUCCIÓN POR: ELIANA GONZÁLEZ