Ontario está desarrollando un portal web con el objetivo de reservar citas para la vacuna COVID-19 cuando se lleve a cabo la inmunización masiva; pero los expertos dijeron el lunes que se necesitan más detalles del plan de la provincia para garantizar que los residentes vulnerables no se pierdan.
El Ministerio de Salud dijo el lunes que Ontario está desarrollando un sitio en línea para citas de vacunas, mientras que un mostrador de servicio al cliente también estará disponible para aquellos que no se sientan cómodos usando la página de internet.
Una portavoz dijo que el software de programación se lanzó "en modo piloto" en enero y se está trabajando para tener más en uso a fines de febrero o principios de marzo.
"Estos procesos 'integran' el sistema de programación... para proporcionar una manera para reservar una cita en función del marco de elegibilidad de la provincia", dijo Alexandra Hilkene, portavoz de la ministra de Salud, Christine Elliott.
El sistema de reserva será parte del lanzamiento de la vacuna de la provincia, que el domingo se actualizó para identificar a los adultos mayores de 80 años, a las personas mayores en atención congregada y a los adultos indígenas entre los siguientes en la fila para recibir una inyección.
Hilkene señaló que se está planificando cómo se vacunarán los adultos de 80 años o más y se proporcionarán más detalles en un futuro próximo.
El Dr. Samir Sinha, director de geriatría del Hospital Mount Sinai en Toronto, dijo que estaba "eufórico" de ver la lista de prioridades de vacunas actualizada para incluir a los mayores de 80 años.
Según Health Canada, casi el 70 por ciento de las muertes por COVID-19 han sido personas de 80 años o más. Muchos de los pacientes de Sinha son parte de esa edad demográfica y dijo que ha recibido una avalancha de correos electrónicos de pacientes y sus familias que hacen la misma pregunta: "¿Cómo va a funcionar esto?"
"Esa es la pregunta del millón de dólares", dijo Sinha por teléfono el lunes.
Si bien algunos adultos mayores más jóvenes pueden sentirse cómodos haciendo citas en línea, Sinha notó que muchos mayores de 80 años luchan con la tecnología o pueden ser físicamente incapaces de viajar a los sitios de vacunación masiva que ahora están desarrollando las unidades de salud pública.
Otros no hablan inglés o francés como primer idioma, lo que puede ser una barrera al reservar servicios de salud, dijo.
“Lo que más me preocupa es la gente confinada en casa, de 98 o 97 años, que está bastante aislada y tiene un alto riesgo”, dijo. "Esta es la oportunidad para que Ontario realmente lo haga bien".
Sinha sugirió utilizar las redes de proveedores de atención primaria, como paramédicos, enfermeras y médicos de la comunidad y equipos que ya tienen experiencia en la aplicación de vacunas en la comunidad.
El Dr. Jeff Kwong fue parte de un equipo que administró vacunas en hogares de cuidados a largo plazo y dijo que se debe considerar vacunar a las personas mayores en sus hogares, en lugar de hacerlos viajar a las clínicas.
Algunas unidades de salud pública locales están en proceso de planificar clínicas móviles de vacunación en los vecindarios, dijo el lunes el Ministerio de Salud, aunque la planificación depende del suministro de vacunas.
El Dr. Nathan Stall, un geriatra también en Mount Sinai, dijo que se necesita mayor claridad sobre el momento del lanzamiento de la vacuna, especialmente considerando que la provincia aún no ha terminado de vacunar por completo a los grupos de mayor prioridad que incluyen residentes de cuidados a largo plazo, enfermería personal a domicilio y determinados profesionales sanitarios.
Agregó que una mayor claridad en el cronograma de vacunación ayudaría en gran medida a disminuir la ansiedad entre las personas aisladas que esperan sus vacunas.
Sinha dijo que los pacientes comprenden la necesidad de priorizar ciertos grupos; pero los habitantes de Ontario deben saber dónde se encuentran en el proceso, y la falta de claridad hasta ahora, junto con noticias de que el personal de atención médica ejecutiva y no médica recibe vacunas en algunos casos, no es bueno para la confianza pública.
FOTOGRAFÍA: RACHEL VERBIN
EDICIÓN Y TRADUCCIÓN POR: ELIANA GONZÁLEZ