Confusión por nuevas reglas para viajeros

Las aerolíneas y los viajeros dicen que quedan muchas preguntas sobre la decisión del gobierno federal de exigir a los pasajeros que regresan a Canadá que muestren resultados negativos en las pruebas COVID-19 realizadas en el extranjero.


El Consejo Nacional de Aerolíneas de Canadá dice que apoya un régimen de pruebas fuerte, pero no el aviso de una semana dado por Transport Canada.
El Consejo Nacional de Aerolíneas de Canadá dice que apoya un régimen de pruebas fuerte, pero no el aviso de una semana dado por Transport Canada.

El ministro de Transporte, Marc Garneau, anunció el jueves pasado que los viajeros aéreos en el extranjero deberán presentar una prueba de una prueba molecular negativa, conocida como prueba de PCR, realizada con un hisopo nasal, que se tomó dentro de las 72 horas posteriores a la salida, a menos que dicha prueba no esté disponible. El Departamento de Transporte aún tiene que proporcionar una lista de agencias extranjeras cuyas pruebas se consideran aceptables o establecer cómo los empleados de la aerolínea deben determinar si un certificado de prueba es válido, dijo el director ejecutivo del Consejo Nacional de Aerolíneas de Canadá, Mike McNaney.

“Con menos de una semana para implementar, no tenemos las órdenes provisionales por escrito; es a partir de las órdenes provisionales que usted basa sus operaciones y obligaciones”, dijo.

McNaney dijo que la nueva regla, que exige una cuarentena de 14 días en Canadá independientemente del resultado de la prueba, generará incertidumbre y "frustración" tanto para los transportistas como para los pasajeros.

“Estamos muy preocupados por la confusión que va a ocurrir y la falta de articulación de la implementación que va a ocurrir. Y todo podría haberse evitado ”, dijo.

El vicepresidente de Air Transat, Christophe Hennebelle, dice que Ottawa anunció el requisito, que entrará en vigor este jueves, sin ninguna consulta previa. La regla llega cuando un sector de aerolíneas devastado continúa sangrando efectivo luego de un colapso en la demanda causado por la pandemia.

También llega en medio de crecientes críticas al beneficio federal de licencia por enfermedad que paga $ 500 por semana por hasta dos semanas a los canadienses en cuarentena después de aterrizar en el extranjero, incluso después de las vacaciones. Algunos políticos federales y provinciales se encuentran entre los que optaron por viajar más allá de las fronteras de Canadá durante las vacaciones, a pesar de las recomendaciones de salud pública contra los viajes no esenciales.

A partir de las 12:01 am del jueves, los viajeros que provengan de países donde las pruebas de PCR "no están disponibles" deberán permanecer en una "instalación de cuarentena designada" durante dos semanas al llegar a Canadá, en lugar de estar en casa, como pueden hacerlo los pasajeros que portan pruebas.

No está claro si "no disponible" significa inexistente o simplemente de difícil acceso, ni tampoco cómo los pasajeros pueden demostrar la indisponibilidad de las pruebas a un agente de servicio al cliente en un mostrador de facturación.

Coordinar una prueba con el despegue presenta otro obstáculo potencial.

Durante los últimos meses, las principales aerolíneas canadienses cancelaron la mayoría de sus vuelos con varias semanas de anticipación debido a la falta de compra de boletos. Eso significa que los vuelos de los pasajeros a menudo se reprograman días después, lo que hace que cualquier prueba realizada 48 horas antes de la salida inicialmente planificada sea inválida para el vuelo con reserva.



EDICIÓN Y TRADUCCIÓN POR: ELIANA GONZÁLEZ MÁS INFORMACIÓN NACIONAL