Ciberataque al TTC puede haber robado información personal de hasta 25.000 empleados

El TTC fue víctima de un ciberataque hace semana y media y ahora los funcionarios dicen que afectó a cientos de personas más de lo que se pensaba inicialmente.


TTC dice que la información robada incluye nombres, direcciones y números de seguro social y continúa investigando si una pequeña cantidad de clientes y proveedores también pueden haberse visto afectados.
TTC dice que la información robada incluye nombres, direcciones y números de seguro social y continúa investigando si una pequeña cantidad de clientes y proveedores también pueden haberse visto afectados.

Según los funcionarios de tránsito, la información personal de unos 25.000 de sus empleados, ex empleados y jubilados puede haber sido robada en el incidente del 29 de octubre.


La agencia dijo que los datos en cuestión pueden incluir nombres, direcciones y números de seguro social. Aún no está claro si algún cliente o proveedor se ha visto afectado.



El CEO Rick Leary dijo que no hay evidencia de que alguno de los detalles a los que se accedió haya sido mal utilizado. Todo lo que los funcionarios de tránsito saben en este momento es que la información se almacenó en algunos de los servidores informáticos afectados por el ataque.


“Este es un enfoque proactivo: ponerse al frente y avisar a nuestros empleados de inmediato”, explicó Leary. “El incidente provocó que varios servidores del TTC fueran encriptados y bloqueados, lo que resultó en la pérdida de nuestro sistema VISION, la información de llegada de vehículos y los sistemas de reserva de Wheel-Trans en línea, así como la conectividad de red externa, incluido el correo electrónico institucional”.

Todos los afectados por el ciberataque están siendo contactados, dijo el TTC, y está ofreciendo pagar por tres años de monitoreo de crédito y protección contra el robo de identidad para ayudar a evitar que cualquier afectado sea explotado.


A partir de ahora, la comisión está trabajando para reconstruir los servidores y servicios internos restantes, como el restablecimiento de las capacidades de correo electrónico institucional.


Leary agregó que el hecho de que ha habido casi 700 ataques de seguridad cibernética similares que involucran a grupos de los sectores público y privado en Canadá muestra cuán generalizados son.


"Seguimos investigando si la información de algún cliente o proveedor se vio comprometida", agregó Leary. "No hay evidencia en este momento de que esta información haya sido utilizada de mala manera".

El TTC confirmó que está en proceso de notificar a todas las personas que puedan haber sido afectadas, incluidos empleados, ex empleados y jubilados.


“Durante las próximas semanas, continuaremos reconstruyendo los servidores y servicios internos impactados restantes, como el restablecimiento de las capacidades de correo electrónico externo. Pero, en realidad, y según las experiencias de otras organizaciones, esto podría llevar algún tiempo”, dijo Leary. "... Quiero agradecer nuevamente a todos nuestros empleados por su dedicación y arduo trabajo, y a nuestros clientes por su paciencia y comprensión".


ARTÍCULO POR: NEETU SEUPERSADSINGH Y LUCAS CASALETTO

EDICIÓN Y TRADUCCIÓN POR: ELIANA GONZÁLEZ


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