A medida que la temporada navideña llega a su fin muchas personas siguen esperando a que los reencuentren con su equipaje.
El exceso de maletas perdidas y extraviadas que obstruyen las áreas de reclamo de equipaje en el Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto, entre otros centros en América del Norte ahora está en su segunda semana.
A pesar de las garantías de las aerolíneas de que el personal está trabajando las 24 horas, los viajeros ansiosos han tenido que esperar horas, si no días para volver a ver sus maletas. Sin embargo, también hay mucho equipaje esperando: el martes, gran parte del espacio alrededor de los carruseles de equipaje de Pearson todavía estaba ocupado por bolsas, cochecitos y maletas.
Air Canada señaló que a pesar de los problemas, había logrado operar alrededor de 17.000 vuelos exitosos desde mediados de diciembre. Sunwing dijo que la aerolínea estaba haciendo todo lo posible para reunir a las personas con sus pertenencias. WestJet se disculpó y agradeció a los viajeros por su paciencia.